A Câmara Municipal de Penela recebeu recentemente das mãos da empresa Índice Cert, o certificado e a bandeira de qualidade, tornando-se assim, a primeira autarquia do distrito de Coimbra a ter a certificação de qualidade ISO 9001:2000, atribuída a todos os serviços administrativos.
O presidente da Câmara Municipal considerou a atribuição deste certificado como um momento muito importante para a história da autarquia, realçando este símbolo como uma melhoria dos serviços prestados pela autarquia, concentrando os objectos de todos os funcionários em “servir melhor”.
No final da cerimónia houve lugar, em frente aos Paços do Concelho, para uma fotografia de família.
A entrega deste certificado não encerra o processo mas sim, marca o seu início. A certificação ISO 9001:2000 é válida por um período de três anos, e obriga a câmara a manter os padrões de qualidade.