Atendimento Presencial
Espaço do Cidadão
Serviços disponíveis
Balcão Único — Paços do Concelho
Horário de funcionamento: Das 9:00h às 16:00h
ACT — AUTORIDADE PARA AS CONDIÇÕES DO TRABALHO
- Registo de contrato de trabalhadores estrangeiros;
- Queixas e denúncias (com encaminhamento das mesmas para o serviço desconcentrado mais próximo);
- Aquisição de livros e publicações à ACT;
- Formulários, minutas, simulações e pedidos de esclarecimento de dúvidas.
ADSE — DIREÇÃO GERAL DE PROTEÇÃO SOCIAL AOS FUNCIONÁRIOS E AGENTES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
- ADSE Direta — Dados pessoais, cuidados de saúde com limites no regime livre, declaração para IRS, documento único de cobrança, acesso a prestadores convencionados, conta corrente do regime livre;
- Pedido / renovação de CESD;
- Pedido 2ª via de cartão de beneficiário (com ou sem alteração de dados);
- Emissão de declarações para IRS e para efeitos de complementaridade;
- Consultas de conta corrente;
- Alteração de Nome / Nib / Morada;
- Entrega de documentos de despesa.
DGLA — DIREÇAO GERAL DO LIVRO DOS ARQUIVOS E DAS BIBLIOTECAS
- Certidões paroquiais.
IGA — INSPEÇÃO GERAL DAS ATIVIDADES CULTURAIS
- Averbamentos e certidões do registo de propriedade intelectual;
- Registo de obra;
- Registo de nome literário/ artístico.
IHRU — INSTITUTO DE HABITAÇÃO E DA REABILITAÇÃO URBANA
- Porta 6 — Submissão candidaturas;
- Serviços partilhados.
MINISTÉRIO DA SAÚDE
- Despesas de saúde reembolsos;
- Consulta médica no hospital;
- Dádiva de sangue;
- Cartão nacional de dador de sangue;
- Direitos e deveres do utente;
- Pesquisa prestadores (Farmácias, Hospitais, entidades SNS, entre outros);
- Registo informação clínica de utente para partilha com SNS;
- Lista de espera para cirurgia — eSIGIC;
- Inscrição / transferência de centro de saúde;
- Cartão de utente do serviço nacional de saúde (cidadãos nacionais e estrangeiros);
- Saúde Oral — Cheques dentista, Pesquisa de médicos aderentes;
- Reclamação / elogio ou sugestão;
- Marcação, cancelamento e histórico de consultas;
- Medicação crónica — prescrição, consulta de estado da prescrição e lista de autorizações;
- Isenção de taxas moderadoras — Pedidos, reclamações, histórico, alteração / cancelamento.
DGC — DIREÇAO GERAL DO CONSUMIDOR
- Recepção de reclamações;
- Pedidos de informação;
- Encaminhamento para a rede de apoio ao consumidor endividado.
SEF — SERVIÇO DE ESTRANGEIROS E FRONTEIRAS
- Marcação de renovação da autorização de residência;
- Marcação de renovação do Cartão de Residência (para cidadãos da União Europeia e seus familiares);
- Marcação da prorrogação da permanência (para cidadãos titulares de visto de trânsito, curta duração ou estada temporária);
- SAP — Sistema automático de pré-agendamento de atendimento dos cidadãos que pretendam entrar, permanecer, sair ou que estejam em situação que implique afastamento do território nacional.
ISS — INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL
- Segurança Social Direta;
- Informação Genérica;
- Atendimento por marcação.
CGA — CAIXA GERAL DE APOSENTAÇÕES
- Requerimento de pensão de sobrevivência;
- Pedido de reembolso de pensão de despesas de funeral;
- Pedido de subsídio de morte;
- Requerimento de subsídio de funeral;
- Requerimento de subsídio por assistência de terceira pessoa e de subsídio mensal vitalício;
- Requerimento de aposentação de ex-subscritor;
- Requerimento de contagem de tempo de ex-subscritor;
- Alteração de dados pessoais;
- Requerimento para pagamento de quotas de subscritores na situação de licença sem vencimentos e situações equiparadas.
IMT — INSTITUTO DA MOBILIDADE E DOS TRANSPORTES
- Alteração de morada, revalidação, 2ª Via (duplicado) e substituição da carta de condução;
- Averbamento do grupo 2 (restrição 997) na carta de condução.
IEFP — INSTITUTO DO EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL
- Candidato — Netemprego — (Re)inscrição para emprego, apresentação a ofertas de emprego, gestão da inscrição para emprego, registo de CV;
- Candidaturas eletrônica — Netemprego — Consulta e gestão de processos, "download" de documentos, submissão de candidaturas;
- Entidades — Netemprego — Alteração de dados de entidade, gestão de oferta de emprego, registo de entidade e obtenção de login, registo de oferta de emprego.
DGAJ — DIRECÇÃO GERAL DA ADMINISTRAÇÃO DA JUSTIÇA
- Pedido de registo criminal negativo para cidadãos nacionais e estrangeiros;
- Pedido de registo de contumácia.
ACP — AUTOMÓVEL CLUBE DE PORTUGAL
- Pedido de 2ª via de cartão de sócio ACP;
- Alteração de dados de cartão de sócio ACP.
AMA — PORTAL DO CIDADÃO
- Pedido de alteração de morada;
- Confirmação de alteração de morada do Cartão de Cidadão;
- Pedido de certidões de registo civil, predial e comercial.