Inquérito de Satisfação dos Munícipes
O Município de Penela consciente do seu papel na satisfação das necessidades e expectativas da sua comunidade, visa melhorar continuamente o serviço que presta.
Neste sentido, vimos solicitar a sua participação através do preenchimento de um inquérito, que elaborámos para aferir o grau de satisfação da população e detectar oportunidades de melhoria. A procura da melhoria contínua, com vista a melhorar a prestação do serviço público, é o principal compromisso estabelecido na nossa organização.
Por conseguinte, a sua opinião e colaboração é fundamental para prestarmos um serviço de Qualidade, para que possamos criar novas alternativas e oferecer um atendimento cada vez mais eficaz.
Este questionário é de natureza confidencial e anónima.
Para que a sua resposta possa ajudar, é importante preencher todos os campos e desde já agradecemos a colaboração prestada.
